EN
الضمان

سياسة الاسترداد

آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026

1الضمان باختصار

بتدفع 50% مقدم، والباقي خلال 48 ساعة من تشغيل الموقع الجديد على دومينك. لو ما كمّلتش الدفع، بنرجّع موقعك القديم زي ما كان، وبنرد المقدم كامل. أوتوماتيك، من غير ما تطلب.

2قبل ما نغيّر أي حاجة

بناخد نسخة احتياطية كاملة من موقعك القديم: الملفات، وقاعدة البيانات، وسجلات الدومين (DNS). منها بنرجّع الموقع زي ما كان.

3مهلة الـ 48 ساعة

  • تبدأ من لحظة تشغيل الموقع الجديد على دومينك.
  • بنفكّرك قبل ما تخلص: بعد 24 ساعة، وبعد 44 ساعة.
  • لو دفعت الباقي: الموقع ملكك، وبيوصلك إيصال أو فاتورة، وتبدأ التعديلات.

4لو الباقي ما اتدفعش

  1. بنرجّع موقعك القديم من النسخة الاحتياطية.
  2. بنرد الدفعة المقدّمة كاملة.
  3. بنبعتلك رسالة بتأكيد الاتنين.

ولو حبيت ترجع للتصميم الجديد في أي وقت بعد كده، ابعت «ابدأ».

5إزاي وإمتى الفلوس بترجع

  • إمتى: مع رجوع موقعك القديم، بعد انتهاء مهلة الـ 48 ساعة مباشرةً.
  • إزاي: بنفس طريقة الدفع، إنستاباي (InstaPay)، على الحساب اللي اتحوّل منه المقدم.
  • كام: المقدم كله، زي ما دفعته.

6لو الاتفاق انتهى قبل التسليم

أي طرف يقدر ينهي الاتفاق بإخطار كتابي. ساعتها بنستحق مقابل الشغل اللي اتعمل لحد تاريخ الإنهاء، وبنرد الباقي من المقدم بنفس الطريقة. التفاصيل في الشروط والأحكام.