سياسة الخصوصية
مين إحنا
نوافذ (Nawafez) شركة مصرية بتجدد مواقع الشركات وبتعمل متاجر أونلاين. العنوان: 27 الجزيرة الوسطى، القاهرة 11211، مصر. للتواصل: info@nawafezco.com — واتساب +20 12 1682 5333.
البيانات اللي بنجمعها
- رابط موقعك الحالي وبيانات نشاطك اللي بتبعتهالنا (الاسم، المنتجات، الصور، الشعار).
- رسايلك معانا على واتساب أو الإيميل، واسمك ورقم تليفونك.
- تأكيدات الدفع وبيانات الفواتير اللازمة لتقديم الخدمة.
بنستخدمها في إيه
- تجهيز تصوّر مجاني لموقعك وعرض السعر.
- تنفيذ الخدمة وتسليمها والدعم بعد التسليم.
- الرد على استفساراتك ومتابعة طلبك.
مين بيشوف بياناتك
بنستخدم مزوّدي خدمات بيعالجوا البيانات بالنيابة عننا فقط: Meta (منصة واتساب للأعمال)، Chatwoot (صندوق الرسايل)، Zoho Mail (الإيميل)، Vercel (استضافة المواقع)، ومزوّدي الذكاء الاصطناعي Anthropic وOpenAI لتجهيز التصميمات والردود. إحنا مش بنبيع بياناتك لأي حد.
مدة الاحتفاظ
بنحتفظ بالبيانات طول ما الخدمة شغالة، وبعدها لمدة أقصاها 3 سنين للسجلات المحاسبية والقانونية، وبعدين بتتمسح.
حقوقك
طبقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، من حقك تطّلع على بياناتك، تصححها، تطلب مسحها، أو تسحب موافقتك في أي وقت. ابعت طلبك على info@nawafezco.com وهنرد خلال 30 يوم.
إيقاف الرسايل
لو مش حابب تستقبل رسايل مننا، ابعت كلمة «إلغاء» على واتساب أو رد على أي إيميل بنفس الكلمة، ومش هنتواصل معاك تاني.
الكوكيز
الموقع ده مش بيستخدم كوكيز للإعلانات أو التتبع.
Privacy Policy
Who we are
Nawafez (نوافذ) is an Egyptian company that redesigns business websites and builds online shops. Address: 27 Al Jazeera Al Wousta, Cairo 11211, Egypt. Contact: info@nawafezco.com · WhatsApp +20 12 1682 5333.
What we collect
- Your current website link and the business information you send us (name, products, photos, logo).
- Your messages with us on WhatsApp or email, your name and phone number.
- Payment confirmations and billing details needed to provide the service.
How we use it
- To prepare a free design preview and a quote.
- To deliver the service and provide support after delivery.
- To answer your questions and follow up on your order.
Who processes it
We use service providers that process data only on our behalf: Meta (WhatsApp Business Platform), Chatwoot (inbox), Zoho Mail (email), Vercel (website hosting), and the AI providers Anthropic and OpenAI to prepare designs and replies. We do not sell your data.
Retention
We keep data while the service is active, then for up to 3 years for accounting and legal records, after which it is deleted.
Your rights
Under Egypt's Personal Data Protection Law No. 151 of 2020 you may access, correct or delete your data, or withdraw consent at any time. Email info@nawafezco.com; we reply within 30 days.
Stopping messages
To stop receiving messages from us, send "STOP" (or «إلغاء») on WhatsApp or reply to any email with the same word.
Cookies
This website does not use advertising or tracking cookies.